shopify是什么_为什么亚马逊、eBay卖家人手一个Shopify?

    
发布于:2019-03-14               浏览: 896 次

shopify是什么

这个问题许多中国B2B或者b2c的卖家都应该答的出来:Shopify是一个独立站建站系统。然而这个答案只答对了一半,因为建站系统有很多,其中包括最普遍的建站系统:WordPress,网上商城建站系统:Magento和BigCommerce,而为什么Shopify会在亚马逊ebay速卖通横行的今天异军突起成为西方每一个线上、线下商家的必备工具。其根本原因就是:Shopify并不仅是一套建站系统,而是整合了线上市场、社交媒体、独立站和线下超市的一站式产品推广和客户关系管理系统。

Shopify简介

Shopify是由Tobi Lütke在2006年创立的,作为一名滑雪爱好者,Tobi Lütke最一开始只是想开一个销售滑雪板的网上零售商店,但是当时能用的电商软件很“垃圾”,用Tobi Lütke的话说就是 “这些电商软件似乎是由对零售业一无所知的人研发出的。专业术语错了,方法也错了。我觉得,这款软件不能保证业务的正常开展”。于是乎Tobi开始创建自己的电商软件,并且用自己做的电商软件开了一个滑雪板的网上零售商店 Snowdevil 。在销售滑雪板的过程中,Tobi渐渐意识到似乎他开发的那一套电商软件是更好销售的产品,于是他筹集了20W美金创办了一家名叫Jaded Pixel的公司,他的女友为他开发的电商软件起了一个好听的名字:Shopify。 2006年他们开始正式推出了Shopify,并把公司的名字更名为Shopify。

2010年之后就进入到了高速发展的阶段,

2010年12月第一轮融资700W美元,

2011年10月第二轮融资1500W美元,

2013年第三轮融资1亿美元,这成为了当时发生在高科技领域的最大规模风投举措之一。

2015年5月21日,Shopify在美国上市,市值达到21.4亿美元。

正确理解”Shopify开店”

Shopify开店
看着Shopify这么强势的发展,是不是觉得再不在Shopify上开店就Out了呢?大多数刚刚接触Shopify的人被“Shopify开店”误导了。下面就对Shopify开店做一个详细的解释说明:

Shopify是一个基于SaaS (Software-as-a-Service)的专业的英文电子商务网站建站系统。

也就是说Shopify是一个电子商务系统,用来做电子商务网站的。基于SaaS的电子商务系统,也就是说Shopify公司提供了保证Shopify这个电子商务软件正常运行的所有基础设施条件以及软件维护管理工作。而你只需要专业于你的核心业务 – 卖出去更多的产品或者服务。

还不是很明白?那我们比较简单粗暴的拿Amazon,Magento,Shopify来做一个比较来说明下这三者以及这三者所代表的三种不同的服务之间的区别。

Amazon VS Magento VS Shopify

Amazon VS Magento VS Shopify
1 )Amazon:所属类别 – 平台类

同类别的其他服务: Ebay, Aliexpress,NewEgg, lazada,Wish,LightintheBox

如果你是刚刚接触到跨境电子商务的,建议是从Amazon,Ebay,Aliexpress这些平台开始着手,你所需要做的相对自建站要简单许多许多,申请开户 – 上传产品 – 站内推广 – 出单发货 – 售后服务。依靠这些平台本身巨大的流量资源,你能在相对很短的时间里面就收获一定数量的订单。另外,做平台无需任何建站技术,也无需做站外推广 (当然,站外推广在现在也是有必要的),可以省掉很多的建站费用,外包服务费用,人力成本。

但是反过来说,做平台的劣势也是显而易见的,最明显的就是恶意的价格竞争。其次,平台销售会有一定的规则限制,规则的变化会直接影响到你的运营计划和利润。再次,对于大多数平台,你无法真正的获取到客户资源,也就是你获取不了客户的邮箱等等资源,也就直接影响了你的顾客的忠诚度,以及二次营销销售的可能性或者说是效率。

如果你已经在Amazon,Ebay,Aliexpress上销售产品,现在在考虑自建站来扩展渠道,创建品牌,培养自己的忠诚的客户群体,远离恶性的价格竞争,那么我鼓励你继续在这条路上去探索,只是探索的方法和方向,我建议你看完Magento和Shopify的比较之后再做下一步决定。

2 )Magento:所属类别 – 开源电子商务系统( Self-Hosted Ecommerce Platform)

同类别的其他服务 – Opencart, Prestashop,Woocommerce,Zen Cart, OsCommerce

以上这些电子商务系统都是开源的电子商务系统,所谓开源,就是开放源码 (Open Source)就是说被认证标记的开源软件或者系统可以被公众免费下载使用,并且此软件或者系统的使用,修改,发行也不受许可证限制。

你可以自己去这些电子商务系统的官网上免费下载安装和使用这些系统。但是,这些系统的使用相对于平台开店来说都比较难,因为建站涉及到的技术方面的东西很多,如购买域名,服务器,域名的解析配置,服务器的维护,网店的后台配置,前台页面显示效果的实现,支付通道集成,风险的控制,网站备份,以及后期的技术维护,这些都需要比较专业的技术知识。

除此之外,这些电子商务系统对服务器要求也相对较高,因此,每个月在服务器的花费上也是相当大的 (Magento 官方推荐的Magento Hosting Service – Nexcess 的价格表)。除了服务器费用的支出,还需要做推广引流量,所以如果没有大量的资金支持以及完备的团队支持,你会举步维艰,相当吃力。当然如果你有资源和实力做好这件事情,那么回报也是很丰厚的。

3 )Shopify:所属类别 – SaaS 电子商务系统 (SaaS Based Ecommerce Platform)

同类别的其他服务 – BigCommerce, Volusion,Bigcartel,3dcart等等

Shopify和Magento都是电子商务网站建站系统。Shopify类的电子商务系统属于SaaS Based Ecommerce Platform, 也就是说Shopify可以直接通过申请一个登陆账号并且进行简单的配置就可以做出来一个专业的外贸B2C网站,上传和销售产品开始品牌建设之旅,而不需要你有任何的建站技术背景。Magento类的电子商务系统属于Self-Hosted Ecommerce Platform,这类电子商务系统需要你自己或者外包给建站公司进行下载程序系统,购买服务器并在服务器上安装系统,定期的对程序系统进行安全更新,备份数据以及硬件设备的维护等等技术工作,这之后才是上传和销售产品。因此,简单来说,Shopify为代表的SaaS电子商务系统就是傻瓜式的外贸B2C建站系统,傻瓜式系统不等于简陋的系统,恰恰相反,Shopify在很多方面都具有无可比拟的竞争优势 – 移动端的自适应,风险订单控制,多语言,社交网络开店,等等等等。通过Shopify,任何人都可以建立属于自己的专业的外贸B2C网站。

总之,我觉得Magento和Shopify不存在哪个比哪个更好的说法,而是看究竟适不适合自己,适合自己的才是最好的。Magento为代表的Self-Hosted Ecommerce Platform更加的强大,扩展性更强,但是如果你没有一定的建站技术背景,和一定的资金实力,就很难驾驭了。Shopify为代表的SaaS Ecommerce Platform则更加的易用,让你把时间和精力集中在自己的业务上而不是建站技术上。

为什么海外卖家人手一个Shopify

1. 颠覆独立站收费模式

传统独立站的建设往往需要经过几个步骤:挑选域名 – 按流量(带宽)和存储空间选择服务器 – 解析域名 – 写代码或用模版建站。其中最大的不确定因素是“带宽和流量”,因为你永远希望更多的流量,而更多的流量必然造成服务器成本升高。

而Shopfiy颠覆了这一收费模式,无论你的网站有多少访客量、需要储存多少文件,收费都是一样的!你只需要按照你的用户数来收费!

2. 整合线上市场

与独立站相比,线上市场似乎一直都是巨无霸的战场,由于每个线上市场的演算规则、产品上传模版不同,造成卖家们不得不重复为同一个商品制作不同的上传模版,浪费大量时间与精力。而Shopify却能够把Amazon、eBay、Aliexpress、Walmart等全球数百家线上市场的产品、订单、客户进行规范化整合,做到跨平台统一发布与管理。

3. 打通社交流量

当传统网站建好之后,获取流量的方法往往是通过谷歌Adwords关键词推广,加上在各个主流论坛或社交媒体粘贴网站链接,以提升网站的PR值和SEO权重。这个过程是SEO优化的主要工作,但是大部分都需要人工手动进行。而Shopify却可以做到多平台统一发布:产品、博客、页面,自动大幅增加自建站曝光和SEO排名。

4. 创新支付模式

Shopify的网站允许卖家通过PayPal、Amazon、Google等支付形式收款,同时Shopify自己也开发了自己的Shopify Payments支付形式,现在Shopify自己的支付形式正在迅速成为北美的主流收款形式zhiyi主要得益于以下几点:

■ 更低手续费

■ 与Shopify网站和数据分析端口打通

■ 让传统线下商家收付款与自己的Shopify线上商城打通,所有付款一目了然

5. 基于独立站

从最初的eBay、阿里为王、到今天的亚马逊一统天下,每个线上市场的兴起与衰落的背后都是无数卖家以自己辛苦努力和一生的积蓄为代价。与中国卖家相比,北美卖家似乎对于电商市场的游戏规则看的更清楚,对他们而言:亚马逊、eBay、Facebook都是自己销售的渠道之一,而在每一个流量与交易的背后,客户对于品牌的认可和商家对于客户的积累只有自己的独立站才能做到。也正是因为这个原因,Shopify并没有把自己仅仅作为一条ERP系统或是线上市场的平台工具来开发,而是让一切功能基于卖家自己的独立站建设,真正做到一键发布、统一管理、整合分析!

Shopify对海外卖家的重要意义

根据Shopify店铺App的使用情况可以看到,现在几乎90%以上的美国亚马逊卖家都在使用Shopify进行销售,同时接近70%的欧洲亚马逊卖家也有自己的Shopify店铺。所以,针对这个问题荟网也与Shopify在电话会议中进行了深入探讨,同时我们也专门与数位使用Shopify的美国亚马逊卖家进行了讨论,双方给出的原因听起来非常相似,这主要是:

1. 提升产品曝光

从产品上架而言,Shopify并不显得比Amazon卖家中心上传更轻松,但是当亚马逊的产品同步到Shopify的店铺中之后,卖家可以利用Shopify的社交推广功能将产品一键发布到Facebook、TwiTTer、Pinterest、Instagram、Reddit等几乎所有主流社交媒体上,这无疑大大提升了产品曝光量!

2. 获得谷歌评价

亚马逊的评价政策变得越来越苛刻,而Google Review(谷歌评价)在欧美日的受欢迎程度和可信度大大超过Amazon Review,所以在Shopify店铺获得评价时可以在谷歌评价中显示,大幅提升产品在谷歌的点击和转化率,并可以有效避免客户在亚马逊留下差评的几率,稳定店铺和产品在亚马逊的权重;

3. 降低产品滞销风险

亚马逊可以给卖家带来巨大销量,但是一旦亚马逊封号之后给卖家带来的产品滞销风险也是巨大的。因此,许多美国的亚马逊卖家认为:Shopify的店铺可以有效的扩大卖家品牌知名度、平衡订单过于集中在亚马逊带来的巨大风险,让亚马逊站内外推广同步高效进行!

Shopify VS Bigcommerce VS Volusion VS Bigcartel VS 3DCart

上面有说到和Shopify同类型的服务还有Bigcommerce, Volusion,Bigcartel,3dcart,那么如何做出选择呢?目前我只用了Shopify,其他的Bigcommerce,Volusion,Bigcartel,3dcart都还没有接触过,所以没有发言权。做不了比较全面的比较,但是有一组挺有意思的数据,可以展示给大家。这一张图表是从Google Trends上面获取到的最近10年间各个平台的流行趋势,需要澄清的是,图表只代表着相关话题的热度,并不一定说Shopify就比Bigcommerce好用。所以推荐大家还是自己试用一下,选择适合自己的。

Shopify越来越流行 – 数据来源 – Google Trends

Shopify如何收费

就像前面介绍所说的,Shopify是一家提供基于SaaS (Software-as-a-Service)的专业电子商务系统服务的公司,所以Shopify的主要收入来源之一就是按月收取一定的服务费用。下面是Shopify官方网站上提供的价格表(不含税),我们一起来解读一下这个表格里面的各种Plan所包含的服务,价格有什么不同

Basic Shopify Shopify Advanced Shopify
月租费 $29 $79 $299
信用卡费率
在线信用卡收款费率  2.9% + 30¢  2.6% + 30¢  2.4% + 30¢
 移动端Shopify Pos信用卡收款费率  2.7% + 0¢  2.4% + 0¢  2.2% + 0¢
交易手续费
 使用Shopify Payment的交易手续费  None  None  None
 使用Paypal等其他支付
通道的交易手续费
2.0%  1.0%  0.5%
功能特色
 员工账号数量  2  5 15
可以上传的产品数量 无限 无限 无限
在线文件存储容量 无限 无限 无限
Shipping Label可省的价格 $0.49 / label $0.59 / label $0.78 / label
线下POS系统租用 + $40 + $40 + $40
24/7 客服支持 Yes Yes Yes
欺诈订单分析 Yes Yes Yes
手动创建订单 Yes Yes Yes
折扣码设置 Yes Yes Yes
网店和博客功能 Yes Yes Yes
免费网站SSL证书 Yes Yes Yes
礼品卡 Yes Yes
专业数据报告 Yes Yes
被遗弃购物车挽回 Yes Yes
高级数据报告定制 Yes
订单实时派送信息 Yes

以下我们简单的分析下Shopify开店所涉及到的费用。

1 .Monthly price: 月租费

按照功能不同,Shopify有3个付费Plan可供选择,分别是每月29美金,每月79美金和每月299美金,除此之外Shopify还有另外3中付费方案分别是Shopify Lite (每月9美金),Retail Package(每月40美金),Shopify Plus (定制服务,需要联系Shopify按照业务需求报价)。这个月租费是维持Shopify网店运营的最基础费用。Shopify每个月都会在固定时间从你绑定的信用卡里面扣除月租费用,一旦无法扣款,Shopify就会暂停你的网店。

2 .CREDIT CARD RATES:信用卡费率

信用卡费率是客户如果使用信用卡在线支付,则信用卡公司会按照一定的比例收取一定的费用。这个费用和Shopify无关,不管是哪个平台,Bigcommerce也好,Volusion也好,在客户使用信用卡在线支付消费的时候都需要向信用卡公司以及其相关机构缴纳费用,只不过这部分费用对消费者来说是隐性的,羊毛出在羊身上,我们在定价的时候就需要把这部分费用核算在价格里面。https://www.merchantmaverick.com/the-complete-guide-to-credit-card-processing-rates-and-fees/

3. TRANSACTION FEES:交易手续费

也就是每一个订单Shopify都会收取一定的交易手续费,如果你使用的是Shopify Payment (Powered by Stripe)的话,就不需要支付这个交易手续费。如果你使用的是其他的支付通道如Paypal,则需要按照你的Plan,每个订单缴纳一定的交易手续费。

以上是在Shopify开店所产生的和Shopify直接相关的,除此之外,可能还有一些其他你需要考虑的费用:

4 .Paypal的交易手续费以及提现费用

https://www.paypal.com/cn/webapps/mpp/paypal-fees

如果你使用Paypal收款,还会涉及到Paypal的交易手续费以及提现费用,注册PayPal是完全免费的,并且PayPal不设任何月租费或最低消费限额。PayPal 仅在发生交易时按照交易类型收取相关费用。涉及到跨国商业交易的时候,使用Paypal支付所产生的费用全部由卖家承担

Paypal的交易手续费 = 交易额 X 交易费率(4.4%) + 固定费用($0.3)

也就是你卖出去一件20美金的包邮产品,使用Paypal收款的话,你需要向Paypal缴纳20*0.039+0.3=1.18美金的交易手续费。

5. 域名费用

55-90元人民币每年 Godaddy 美橙互联 阿里云

6 .Shopify主题费用

Shopify建站主题
 

Shopify官方提供了一些简约大方的免费主题,你可以直接安装使用,同时你也可以在这些主题的基础上自己DIY出更加漂亮的配色方案,网站布局等等。如果你不喜欢免费主题,也可以花钱购买主题,Shopify官方收费主题价格一般都比较高,所以个人推荐到Themeforest上挑选你喜欢的Shopify主题。

7. Shopify扩展应用费用

在Shopify上扩展应用叫做App,其实Shopify就像是我们新买的手机一样,装上卡之后就可以打电话发短信,但是你还可以在手机的应用市场里面找到很多的手机软件下载下来,像微信,QQ,Facebook这些社交软件,网易新闻,腾讯视频,等等可以让你的手机功能更加的强大。Shopify就像我们新买的手机一样,是个裸机,你要想它有更多更强大的功能的话,就需要给他安装一些免费或者付费的扩展应用。

现在就访问Shopify应用市场: https://apps.shopify.com/

8. Shopify网站推广费用

在前面的分析里面已经讨论过Shopify不同于Amazon,在shopify上开店并没有自然流量带给你,所以需要你自己以及外包给第三方的服务公司去做一些站外推广的工作,这就不可避免的要产生广告费用的投入,至于这些广告费用投在了那些渠道,就要看你做的什么产品了。有些产品适合SEO,Google PPC, 有些产品适合Pinterest,有些产品适合Instagram,Facebook,这里说的适合是你的产品或者服务受众更集中,你能花最少的钱获得最好的回报。关于网站的推广,这里只强调下要想从Shopify上获得流量和订单,就一定会需要做一些站外的推广工作的。

例如,你要做SEO,需要一篇好的文章,就需要花钱请老外写一些文章,当然如果你英文好的话,自己写就可以了。 我经常在用的一个文章外包服务网站是iwriter,你可以过去看下费用了解下。

9 .其他未列出的费用

为了方便大家对Shopify的售价和利润,以及平台,收款费用有更加清晰直观的了解,我做了一个Shopify产品定价表格,你可以修改里面的数据算下自己要做的产品的定价在Shopify上是否真的能够赚到钱。

Shopify如何收费

Shopify定价表利润核算

总结上面所说的,我们可以得到以下结论

Shopify只能帮你创建一个专业的外贸B2C网站,不能帮你带来流量和订单。

Shopify集成了众多专业的服务,即使不懂建站花点时间也能做出专业的外贸电商网站 – Shopify“省心的服务”让你把你的主要精力放在核心业务的发展上,而不是建站技术和网站维护上。

要想从Shopify上获得订单,需要自己做推广 – SEO,Google PPC,Content Marketing,SoCIAl Marketing,Video Marketing,Email Marketing,Local Marketing… …所以要有一定的广告推广预算

Shopify按月收取服务费用,所以在你决定做Shopify之前最好分析下你的产品在Shopify上是否有可观的利润。因为Shopify固定费用的存在,低价格的产品可能会做的很辛苦,甚至赔钱。

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